Kebijakan Privasi power77 – Bagaimana Kami Melindungi Data Pengguna

Dokumen ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, hak kamu sebagai pengguna Indonesia, dan langkah perlindungan yang kami terapkan di platform power77.

Terakhir diperbarui: Juni 2025

1. Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan?

Untuk dapat menyediakan layanan platform power77 secara optimal, kami mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform. Berikut adalah rinciannya:

Informasi Akun

Nama lengkap dan nama pengguna yang kamu daftarkan.
Alamat email aktif yang digunakan untuk verifikasi dan komunikasi.
Nomor telepon (jika diberikan saat pendaftaran atau verifikasi).
Tanggal lahir untuk keperluan verifikasi usia minimum (18 tahun).
Kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak dapat dibaca secara langsung.

Informasi Pembayaran dan Transaksi

Data rekening bank atau mobile banking yang digunakan untuk deposit dan penarikan dalam mata uang Rupiah (IDR).
Riwayat transaksi deposit dan penarikan yang tercatat di akun.
Data verifikasi identitas yang diajukan untuk memenuhi prosedur Know Your Customer (KYC) jika diperlukan.

Data Perangkat dan Penggunaan

Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang kamu gunakan.
Alamat IP dan informasi lokasi umum (negara/kota) berdasarkan alamat IP.
Data aktivitas pada platform, termasuk halaman yang dikunjungi, kategori yang diakses, dan durasi sesi.
Data log teknis untuk keperluan keamanan dan pemeliharaan sistem.

2. Untuk Apa Data Tersebut Digunakan?

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik untuk tujuan berikut, dan tidak digunakan di luar cakupan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

Operasional akun: Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun pengguna, termasuk proses login dan autentikasi identitas.
Pemrosesan transaksi: Memproses deposit dan penarikan dana dalam Rupiah secara akurat dan tepat waktu.
Keamanan platform: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas yang mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengguna di platform power77.
Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, perubahan kebijakan, atau informasi keamanan.
Kepatuhan hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan atau permintaan dari otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform power77 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi-fungsi penting bekerja dengan baik. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.

Jenis cookies yang kami gunakan antara lain:

Cookies sesi: Digunakan untuk mempertahankan status login kamu selama sesi aktif berlangsung. Cookies ini dihapus otomatis saat browser ditutup.
Cookies fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti pengaturan bahasa atau tampilan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
Cookies analitik: Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, sehingga kami dapat melakukan perbaikan yang relevan.
Cookies keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas tidak wajar dan melindungi akun dari akses yang tidak sah.

Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi platform, termasuk kemampuan untuk tetap masuk ke akun.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

power77 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak disengaja.

Beberapa praktik keamanan yang kami terapkan:

Enkripsi data sensitif menggunakan protokol standar industri, termasuk HTTPS untuk seluruh komunikasi data antara browser pengguna dan server platform.
Kata sandi pengguna disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dikembalikan ke bentuk aslinya.
Akses ke data pengguna dibatasi hanya kepada personel yang membutuhkannya untuk menjalankan fungsi layanan yang sah.
Sistem monitoring aktif untuk mendeteksi anomali atau upaya akses tidak sah ke infrastruktur platform.

Data pengguna disimpan selama akun aktif digunakan. Setelah akun ditutup, data dapat disimpan untuk jangka waktu tertentu sesuai kewajiban hukum atau keperluan penyelesaian sengketa yang mungkin timbul.

power77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, data pengguna dapat dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

Penyedia layanan teknis: Mitra infrastruktur yang membantu pengoperasian platform, seperti layanan hosting atau pemrosesan pembayaran. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data untuk keperluan yang telah disepakati.
Otoritas hukum: Dalam hal adanya permintaan resmi dari instansi penegak hukum atau otoritas pengawas yang sah, kami wajib memenuhi permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Proses bisnis: Jika terjadi akuisisi atau merger bisnis, data pengguna dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan, dengan ketentuan bahwa kebijakan privasi yang berlaku tetap dihormati.

Dalam semua kondisi di atas, kami berusaha memastikan bahwa data pengguna mendapatkan tingkat perlindungan yang setara atau lebih baik dari yang tercantum dalam kebijakan ini.

6. Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna platform power77, kamu memiliki sejumlah hak yang berkaitan dengan data pribadimu:

Hak akses: Kamu berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan terkait akunmu.
Hak koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu dapat meminta kami untuk memperbarui atau memperbaikinya.
Hak penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, terutama saat menutup akun secara permanen. Permintaan ini akan kami proses sesuai kewajiban penyimpanan data yang berlaku.
Hak pembatasan pemrosesan: Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan akurasi data tersebut.
Hak keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang tidak kamu setujui, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang mengikat kami.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi tim dukungan kami melalui email [email protected]. Kami akan merespons permintaan dalam waktu yang wajar.

7. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Platform power77 secara tegas tidak diperuntukkan bagi pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang belum mencapai usia dewasa sesuai ketentuan yang berlaku.

Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah usia minimum telah terkumpul tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di platform ini diharapkan segera menghubungi kami agar dapat ditangani secepat mungkin.

8. Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, layanan yang kami tawarkan, atau persyaratan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal efektif di bagian atas dokumen.

Kami mendorong pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait kebijakan privasi ini, kamu dapat menghubungi tim dukungan power77 melalui:

Email: [email protected]
Live chat yang tersedia di platform setelah login, layanan tersedia 24 jam dalam Bahasa Indonesia.
Halaman FAQ power77 untuk jawaban atas pertanyaan umum.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Akunmu?

Hubungi tim dukungan power77 atau kunjungi FAQ untuk informasi lebih lengkap. Kamu juga bisa langsung masuk ke akun dan menggunakan live chat Bahasa Indonesia yang tersedia 24 jam.

Lihat FAQ Masuk ke Akun